lunes, 30 de mayo de 2011

Resultados Encuesta

A continuación se presenta los resultados obtenidos en la encuesta:

¿Alguna vez ha tenido problemas en localizar un negocio en específico como una tienda o farmacia?
Si    11 personas        91.66%
No    1 persona        8.33%

¿Alguna vez ha usado un buscador geográfico o un mapa para ubicar un lugar?
Si    5 personas        41.66%
No    7 personas        58.33%

En caso de responder positivamente la pregunta anterior, ¿qué dificultades ha encontrado al realizar la búsqueda?
La información buscada no se encontraba disponible.
Exactitud en los nombres de las locaciones
Calles escritas en números y otras en letras, a veces no encuentra la dirección que deseo
Ninguna, al pasar tanto tiempo en internet uno sabe en dónde buscar

¿Cuál de los siguientes tipos de búsquedas de negocios le resultaría más útil?
Por tipo de negocio                9 personas
Por dirección del negocio            5 personas
Por productos que ofrece el negocio    6 personas
Por nombre del negocio            5 personas

De la siguiente escala califique la utilidad que vería en un sistema para buscar negocios
5    8 personas        66.66%
4    3 personas        25%
3    1 persona        8.33%
2    0 personas
1    0 personas

Como dueño de un negocio, ¿le gustaría tener la posibilidad de registrar su negocio para que clientes lo puedan localizar con facilidad?
Si    12 personas        100%
No    0 personas

Como dueño de un negocio, ¿estaría dispuesto a pagar por obtener beneficios al registrar el mismo?
Si    10 personas        83.33%
No    2 personas        16.66%

Como dueño de un negocio, ¿qué tipo de información le gustaría dar a conocer sus clientes?
Mis productos. Mis servicios. Horario de atención. Fotos
Sus preferencias
Lo que vendemos y como lo hacemos. Los horarios de atención
Productos, promociones, etc.
Los productos, promociones, ubicación entre otros
Ubicación exacta de mi negocio, horario de atención, y alguna promoción que llame la atención de clientes. Dirección Productos que vendo.
El producto q vendo
Localización del negocio, horarios de atención, productos que se ofrecen.
Los productos.
Dirección teléfonos horarios de atención.
Artículos.

Usabilidad e Investigaciones a los usuarios

Para mejorar la usabilidad del sitio web a desarrollar se realizaran encuestas a distintos usuarios. Esto permitirá adquirir los requerimientos de una forma más específica y analizar con mayor detalle las necesidades y opiniones de los usuarios.
 La encuesta va dirigida a usuarios con diferentes niveles de experiencia en sitios web, también se enfoca en grupos de usuarios que consumen servicios y aplicaciones desde dispositivos móviles y celulares.  

Objetivos de la encuesta
  • Recolectar la mayor cantidad de información y requisitos válidos para posteriormente realizar el análisis y diseño respectivo del proyecto. 
  • Conocer y explotar de la mejor manera las necesidades y expectativas de posibles usuarios del sistema.
Link de la Encuesta

Necesidades del Usuario

La segmentación de usuarios permite conocer las necesidades de los mismos,  para poder clasificarlas de forma correcta y manejar todos los requerimientos de la mejor manera.
A continuación se detalla la clasificación de los distintos usuarios del sitio web junto con sus respectivas necesidades:


Usuario consumidor (Entre 10 y 60 años, personas con necesidad de buscar información):


• El punto principal es ofrecer a los usuarios una alternativa confiable y segura de encontrar cualquier tipo de negocio dentro de la ciudad ya que en nuestro medio no existe algo con estas características. Se basa en el hecho de que muchas veces las personas buscan algún tipo de producto o servicio y les resulta difícil encontrar uno cerca de su ubicación.
• Proponer negocios de interés al usuario.
• Las personas tienen necesidades de encontrar buenos negocios locales como dentistas, peluquerías, tiendas, farmacias o talleres.


Usuarios con dispositivos móviles:
• Cada día son más usuarios los que poseen dispositivos móviles con acceso a internet que es hacia donde se pretende llegar por la portabilidad y comodidad del usuario final.


Usuario Administrador de Negocios (18 años en adelante, personas preocupadas por promocionar su negocio y productos):


• Darse a conocer en un mercado que cada día es más competitivo, y así tener la opción de promocionar sus productos y llegar a más clientes.
• Mantener actualizada la información de su negocio.
• No depender de otros medios de publicidad para hacer crecer el negocio.
• Aumentar sus ingresos con la ayuda de publicidad novedosa por medio del internet.


Usuario Administrador del Sitio (18 años en adelante, personas encargadas de monitorizar y controlar el sitio web):


• Poseer funciones para la administración y mantenimiento del sitio.
• Ingresar, actualizar, eliminar y listar información de las distintas entidades que forman el sitio web.
• Controlar el flujo de información existente dentro el sitio.
• Verificar el correcto funcionamiento del sitio y las métricas de éxito.

Métricas de Éxito

El producto desarrollado se debe medir para aumentar su calidad y de esta manera mejorar la experiencia de los usuarios dentro del sitio. Como resultado de este proceso se pueden tomar las mejores decisiones para lograr un producto exitoso.


En este caso se usaran indicadores y métricas para valorar el sitio web  y el impacto que tendrá tanto para usuarios consumidores como para administradores de negocios. 
  • Implementar contadores de visitas. 
  • Implementar herramientas que proporcionen estadísticas del tiempo que el usuario ha permanecido en la página y desde que partes del mundo accede. 
  • Realizar encuestas sobre todo a los administradores de negocios para verificar su nivel de satisfacción y ventajas que el sitio le ha proporcionado.

Identidad de Marca

El dominio:


El dominio de la página web debe indicar cierto tipo de información y sobre todo presentar ventajas en cuanto a:
• Un dominio corto, fácil de recordar.
• Un domino que pueda ser fácilmente promocionado.
• Un dominio nemotécnico que represente a los objetivos en general.


El logo:


• El logo debe proporcionar un sentimiento de seriedad, compromiso, confianza y a la vez simplicidad.
• Debe estar presente en las secciones principales del sitio para así promocionar el mismo y crear en la gente relación e identificación con el logo para que se convierta en un elemento que represente nuestro producto.


Los Colores:




• Se usaran colores en el diseño para llamar la atención de elementos importantes, para agrupar elementos, indicar significados y mejorar la estética.
• De esta manera se intenta hacer el diseño más interesante.
• En cuanto a la combinación del color, se emplearán colores que se encuentran en la naturaleza y que impacten al usuario evitando crear experiencias negativas.

Objetivos

Objetivos del sitio: 
  • Ofrecer funciones para la administración y mantenimiento del sitio.
  • Mantenimiento de ciudades: Crear, modificar, eliminar,  listar ciudades.
  • Mantenimiento de usuarios: Llevar un registro e información de los usuarios administradores de los negocios.
  • Mantenimiento de tipos de negocios: Crear, modificar, eliminar,  listar los distintos tipos de negocios.
  • Mantenimiento de negocios: Manejar perfiles de cualquier tipo de empresa o negocio. Dar la posibilidad a los negocios de ingresar información general y aspectos que definan su negocio. Dar la posibilidad a los negocios de ingresar información sobre sus productos. Mediante una interfaz amigable y aprovechando los beneficios de la geo localización guardar puntos exactos dentro de mapas para así proporcionar búsquedas rápidas y efectivas de distintos negocios.


Objetivos del Negocio:
  • Tener una herramienta para almacenar y proporcionar información sobre negocios con distintas visiones que existen dentro de las ciudades, para así satisfacer las necesidades de conocimiento de los usuarios interesados y posibles clientes consumidores.
  • Centralizar la mayor cantidad de información sobre los distintos negocios que encontramos, en un principio, en nuestro país, para así construir una comunidad grande y confiable, en donde los usuarios sean los encargados de hacer crecer nuestra idea.
  • Disminuir gastos en publicidad para las empresas ya que éstos van a estar exhibidos públicamente  en el sitio en internet.
  • Incrementar los ingresos de los negocios debido a que se ofrece información necesaria para que un usuario pueda ser un consumidor de dicho negocio.


Metas:
  • Ser pioneros en ofrecer un servicio directo y atractivo para solucionar un problema básico y cotidiano que es la falta de información para llegar a un determinado negocio o servicio.
  • Optimizar el tiempo que un usuario tarda en encontrar un negocio o servicio dentro de una ciudad.
  • Obtener una retroalimentación para poder mejorar los servicios brindados por el sitio, y a corto plazo implementar nuevas funciones para atraer una mayor cantidad de usuarios.
  • Crear en las empresas y negocios la necesidad de que se registren y usen nuestro sitio para promocionar sus productos y el negocio en general.

Descripción del Proyecto



El Buscador de Negocios permite manejar una ficha o perfil de cualquier tipo de empresa o negocio de manera totalmente gratuita. Utiliza las ventajas de la geo localización para ubicar puntos exactos dentro de mapas y así permitir a los usuarios encontrar de manera sencilla los diferentes negocios. La funcionalidad principal es la de tener acceso de manera instantánea y sencilla a una base de datos en donde podremos encontrar lugares como tiendas, farmacias, oficinas, restaurants, y cualquier tipo de localidades. Además los dueños de los negocios pueden incluir dentro de su perfil información adicional como fotografías, descripciones, y sobre todo tienen la posibilidad de manejar información de los productos o artículos que comercializan, para que así los usuarios puedan acceder y ver si tienen el producto solicitado.